Alexandr, în vârstă de 20 de ani, un viitor asistent medical, student la Colegiul de Medicină din Bălți, Republica Moldova, își dedică de asemenea timpul ca voluntar în cadrul centrului de îngrijire la domiciliu Rebeca din Bălți, deschis de Caritas Cehia. Împreună cu alți voluntari, el ajută persoanele în vârstă să beneficieze de consultații medicale de la distanță prin intermediul platformei de telemedicină. El a împărtășit cu noi motivația sa de a se alătura programului și modul în care această experiență i-a schimbat și viața personală.
Caritas Cehia a introdus servicii de telemedicină în 8 centre de îngrijire la domiciliu în Moldova. În calitate de voluntar în cadrul acestei inițiative, ai putea să ne spui mai multe despre tine și despre experiența ta?
În prezent, studiez la Colegiul de Medicină din Bălți, Republica Moldova, și lucrez ca voluntar la centrul de îngrijire la domiciliu Rebeca. Ajut oamenii cu diverse sarcini, probleme de sănătate și întrebări tehnice. Să ajut oamenii să își facă viața mai bună este pasiunea mea, mă strădui să fiu și un sprijin psihologic pentru ei.
Înțeleg că îți place foarte mult să ajuți oamenii. Acesta este motivul pentru care ai decis să te alături inițiativei de voluntariat?
Exact. În timp ce făceam voluntariat la centrul de îngrijire la domiciliu, am aflat despre faptul că organizația Caritas Cehia caută voluntari pentru platforma de telemedicină și, în mod natural, m-am alăturat echipei. În calitate de viitor asistent medical, vreau să ajut persoanele în vârstă și persoanele cu diverse probleme de sănătate.
Ce experiențe utile ai dobândit în urma interacțiunilor cu oamenii pe care i-ai întâlnit în timpul voluntariatului tău?
Pe parcursul interacțiunii mele cu persoanele care utilizează serviciile de telemedicină introduse de Caritas Cehia, am învățat foarte multe lucruri, cum ar fi să dau dovadă de empatie, să înțeleg nevoile și preocupările pacienților și să comunic mai eficient. În același timp, am învățat să respect drepturile pacienților și să le protejez informațiile personale. În plus, mi-am îmbunătățit abilitățile tehnice, interpretarea datelor medicale și utilizarea echipamentului necesar.
Persoanele în vârstă din Moldova se confruntă cu multe provocări tehnice, cum abordează voluntariatul tău aceste probleme?
Mulți oameni, în special persoanele în vârstă, întâmpină dificultăți în utilizarea tehnologiilor informaționale. Ei nu cunosc noțiunile tehnice, ceea ce îi împiedică să acceseze serviciile de telemedicină. Persoanele din zonele rurale sau îndepărtate au adesea dificultăți în a se conecta la internet pentru consultațiile online. Pacienții care beneficiază de îngrijire paliativă au nevoie de o comunicare empatică și sensibilă, ceea ce este dificil în mediul virtual. Una dintre provocări este comunicarea cu unii specialiști, mulți sunt ocupați, unii sunt greu de găsit, unii sunt reticenți la consultațiile online. Încerc să abordez toate aceste probleme în programul meu de voluntariat.
Cum crezi că te va ajuta această experiență de voluntariat pe viitor?
În timpul acestei perioade de voluntariat, mi-am îmbunătățit cunoștințele și experiența medicală și mi-am făcut noi prieteni și colegi. Mi-am dezvoltat abilitățile tehnice, de gestionare a proiectelor, de comunicare și de colaborare, și, în același timp, mi-am dezvoltat CV-ul. Acest aspect demonstrează că am experiență practică și că sunt dedicat domeniului.
Am căpătat încredere în mine și mi-am îmbogățit propria viață. Sunt foarte bucuros de această oportunitate de voluntariat. Serviciile de telemedicină oferă acces la consultații medicale, ceea ce îmbunătățește viața persoanelor pe care le ajutăm.
Caritas Cehia sprijină asistența medicală și socială în Moldova
Experiența de voluntariat a lui Alexandr exemplifică impactul inițiativei de telemedicină a Caritas Cehia. Prin dedicare și compasiune, voluntari ca el construiesc viitorul accesului la asistență medicală. Pe măsură ce își continuă parcursul, lecțiile învățate din acest proiect vor deschide, fără îndoială, calea pentru o societate mai sănătoasă și mai conectată.
Caritas Cehia, în parteneriat cu AO Homecare, a deschis 11 centre de îngrijire la domiciliu în Moldova. Pe lângă asistență socială, aceste centre oferă și servicii de sănătate. Persoanele în vârstă din Moldova întâmpină deseori dificultăți în a se întreține, iar pentru ele este deosebit de costisitor să se prezinte la medicii care se află la distanță mare de locul unde locuiesc. De aceea, noi oferim servicii de telemedicină și angajăm voluntari, cum ar fi Alexandr, în această inițiativă. Am introdus servicii de telemedicină în 8 centre de sănătate din Moldova, datorită sprijinului financiar din partea Agenției Cehe de Dezvoltare. În cadrul acestei dezvoltări, 24 de asistenți medicali și sociali oferă consultații și servicii de îngrijire pentru persoanele în vârstă sau pentru persoanele care au nevoie de îngrijire permanentă.