Feedback și reclamații la Caritas Republica Cehă: De ce este important să fiți auzit
Îi încurajăm pe toți cei cu care lucrăm să ne comunice feedback-ul lor. Fie că este vorba de un participant la un program recent desfășurat sau cineva care ar fi putut fi expus la un incident neplăcut. Oricine are dreptul să vorbească și să fie ascultat. De aceea, la Caritas Republica Cehă acordăm o atenție deosebită mecanismului nostru de feedback și reclamații, și vrem să ne asigurăm că toată lumea are acces la acesta.